کپی رایتر (Copywriter) محتوای دقیق، جذاب و قانع‌کننده تولید می‌کند. هدف این محتوا تشویق مردم به انجام کاری (معمولا خرید یک محصول یا اشتراک یک سرویس) است. آنها روش‌های خلاقانه‌ای برای تبدیل ایده‌های انتزاعی مشتریان خود به محتوای جذاب تبلیغاتی پیدا می‌کنند. کپی رایترها مطالب تبلیغاتی را برای مجلات، وبسایتها، وبلاگ‌ها، برنامه‌های تلویزیونی یا سایر رسانه‌های محتوا محور تولید می‌کنند. در این مطلب با شغل کپی رایتر، وظایف، تحصیلات و مهارت‌های او آشنا می‌شوید.
کپی رایتر کیست ؟
این روزها ممکن است در بسیاری از وب سایت ها کلمه کپی رایتینگ و شغل کپی رایتر را زیاد دیده یا در بسیاری از محافل به گوشتان خورده باشد. پیشرفت تکنولوژی و دیجیتالیزه شدن زندگی انسان در چند سال اخیر باعث شده است بازار مشاغل روز‌به‌روز تغییر کند . عمده‌ترین دلیل این مسئله، همین پیشرفت تکنولوژی است . که باعث ایجاد نیازهای جدیدی در بازار کار و حتی در بین مردم شده است. اگر می‌خواهید بدانید کپی‌رایتینگ چیست و کپی رایتر کیست، می‌توانید در ادامه این مقاله با من همراه شوید.
شغل کپی رایتر چیست ؟
کپی رایتینگ (copywriting) یا نوشتن متن‌های تبلیغاتی چند وقتی است در ایران مورد توجه قرار گرفته است. اگرچه کپی‌رایتینگ در کشور ما یک اتفاق تازه نیست. اما این‌روزها شرکت‌ها و موسسات کوچک و بزرگ، به نقش مهم این حرفه در ارتقای کسب و کار خود پی برده‌اند. گسترش اینترنت در ایران و دسترسی به شبکه جهانی وب نیز از دیگر دلایل گرایش سازمان‌ها به استخدام کپی‌رایتر به منظور جذب مشتری از این بازار مجازی است.
کپی رایتر کسی است که علاوه بر تخصص در زبان، با روش‌های فروش و بازاریابی هم آشناست و از آن در نگارش متن در وبسایت، کاتالوگ و بروشور، شعارها و آگهی‌های تبلیغاتی، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و به‌طور کلی اطلاع‌رسانی و تبلیغ کالا، خدمات و یا رویدادها استفاده می‌کند. آشنایی با فرهنگ مردم جامعه و آگاهی از شرایط و تحولات اجتماعی نیز از دیگر نکاتی است که یک کپی‌رایتر باید آنها را درنظر بگیرد. کپی رایتر باید علاوه آشنایی با هنر نویسندگی، تکنیک‌های مارکتینگ و فروش را هم بداند و از آنها در کپی رایتینگ استفاده کند .
همچنین یک کپی رایتر باید استاد کوتاه کردن سخن باشد تا بتواند با چندین جمله ی کوتاه مشتری را تحت تاثیر قرار دهد. او باید بتواند با جملات خود مشتری را به فکر فرو برد و به نوعی ذهن او را گرم دهد.
به طور خلاصه و ساده، کپی رایتر به کسی می‌گویند که با تکیه بر فنون نویسندگی و علوم بازاریابی برای افراد، شرکت‌ها، برندها (و یا به طور کلی هر مجموعه‌ای که قصد فروش کالا یا خدمات داشته باشد) مطلب می‌نویسد. به عبارت دیگر کپی‌رایتر، نویسنده‌ای است که به‌قصدِ بازاریابی مؤثرتر و فروش بیشتر محصول/خدمات، محتوای مفید (و حتی کوتاه) تولید می‌کند.
هدف از کپی رایتینگ چیست؟
یک کپی رایتر حرفه‌ای به سرعت می‌تواند میزان رشد موفقیت تجاری‌تان را افزایش دهد و تاثیر بسزایی در جذب مشتری بگذارد. این میزان پیشرفت به قدری فاحش و مشخص است که به تنهایی یکی از بزرگ‌ترین دلایل تفاوت کپی رایتر با کارشناس تولید محتوا به شمار می‌رود. در نتیجه می‌توان گفت، هدف از کپی رایتینگ، تبلیغات موثر و مفید در جهت جذب مخاطب است.
کپی رایتینگ تعریف گسترده و مفصلی دارد اما در تعریف ساده یعنی استفاده از کلمات برای متقاعد کردن مخاطب به خرید یک محصول یا تحقیق درباره یک برند تجاری! پس با استفاده‌ی اصولی از کپی رایتینگ می‌توانیم پیامی تاثیرگذار را به شکلی خلاقانه به مخاطب عرضه کنیم.
حالا که با کپی رایتر و کپی رایتینگ آشنا شدیم، اجازه دهید ببینیم کارشناس تولید محتوا کیست و چه وظایفی دارد.
وظایف کپی رایتر
جدا از تولید محتوا، در شغل کپی رایتر ممکن است وظایف زیر نیز وجود داشته‌باشند:
- گزارش‌های فنی، دفترچه راهنمای کاربر، کتابچه راهنمای آموزشی و هرگونه مستندات علمی دیگر؛
- محتوای رسانه‌های اجتماعی؛
- سخنرانی‌های اقناعی؛
- مطالبی در زمینه روابط عمومی همانند بیانیه‌های مطبوعاتی، مقالات ویژه، به‌روزرسانی محصولات و تفاهم‌نامه‌ها؛
- محتوای لازم برای ایمیل مارکتینگ؛
- ارائه ایده برای سازمان‌های متقاضی.
محتوا ساز یا کارشناس تولید محتوا کیست ؟
در ابتدا باید بدانیم که محتوا انواع گوناگونی دارد از جمله آنها می شود به مقاله ، پست و وبلاگ ، اینفوگرافیک ، ویدئو و پادکست و .. اشاره کرد.کارشناس تولید محتوا یا محتوا ساز کسی است که محتوای متنی تولید می کند. یعنی با نوشتن سر و کار دارد
یک محتوا ساز کسی است که با آشنایی با فنون نوسیندگی بتواند محتوایی مرتبط و مفید برای کاربران خود بنویسد و آن ها را در تصمیم گیری برای خرید کالا کمک کند. یک محتوا ساز خوب نقش بسزایی در افزایش مخاطب دارد.
مهم ترین کار یک کارشناس تولید محتوا تجزیه و تحلیل است. او باید بداند کاربران به دنبال چه هستند و در همان رابطه به تولید محتوا بپردازد. معمولا در هر زمینه ای که فعالیت کنید حتماً رقبایی هم وجود دارد . این رقبا نیز تجزیه و تحلیل های خود را دارند . این کارشناس محتواست که باید با روش های بهینه سازی جستجوگرها یا SEO شما را پیشتاز نگه دارد.
شباهت‌های کپی رایتینگ و تولید محتوا
خب، عمده‌ترین و ساده‌ترین شباهت موجود میان کپی رایتر و کارشناس تولید محتوا این است که هر دوی آنها سر و کارشان با نوشتن است. هر دوی این‌ها باید به فنون نویسندگی مسلط باشند و بدانند چگونه با هنر نگارشی خود مخاطبان را به یک مشتری وفادار تبدیل کنند.
تفاوت کپی رایتر با کارشناس تولید محتوا
اما نوبت به اصلی‌ترین هدف این مقاله یعنی تفاوت کپی رایتر با کارشناس تولید محتوا می‌رسیم. با تعریف‌های فوق با هر یک از این مشاغل آشنا شدیم و مشخص شد که کپی رایتر و کارشناس تولید محتوا که هستند و چه وظایفی دارند.
با تجمیع تعاریف بالا به تفاوت این دو پی خواهیم برد. کپی رایتر از نظر محتوایی و متنی کار زیادی ندارد؛ و نهایتا کارش با چند جمله کوتاه به نتیجه می‌رسد. با این حال، همین چند جمله کوتاه باید به قدری اثرگذار باشند که مخاطب را به فکر فرو برند و به نوعی ذهن او را قلقلک دهند.
از سوی دیگر کارشناس تولید محتوا یا تولید کننده محتوا از نظر محتوایی کار بسیار سنگینی دارد و تقریبا باید توضیحات کاملی را (معمولاً) در قالب یک مقاله ارائه کند. از نظر اثرگذاری و ارزش، محتوای تولید شده توسط کارشناس تولید محتوا باید رتبه بالایی داشته باشند اما نیاز نیست در یک جمله بتواند کار را تمام کند و اثر کافی را بگذارد. یک کارشناس تولید محتوا این فضا را در اختیار دارد تا با یک متن مطلوب و حتی طولانی نظر مخاطب خود را جذب کند اما کپی رایتر موظف است با متنی کوتاه و جمله‌وار، نظر مخاطب را به سمت یک محصول جلب کند.
از دیگر تفاوت‌هایی که می‌توان ذکر کرد افرادی است که این مشاغل را انتخاب می‌کنند. فردی که می‌خواهد به عنوان یک کپی رایتر فعالیت خود را شروع کند باید این موضوع را درک کند که یک کار بسیار تخصصی را آغاز کرده است. شاید در بیشتر موارد مطلب نهایی تولید شده به دو خط هم نرسد، اما همان دو خط از اهمیت والایی برخوردار است. بنابراین کپی رایتر نه تنها باید شناخت بسیار بالایی از عملکرد ذهنی مخاطبان داشته باشد، بلکه باید شناخت خوبی از زندگی داشته باشد تا بتواند با یک جمله کوتاه، ورق را به سمت یک کسب و کار بازگرداند.
در نقطه مقابل، کارشناس تولید محتوا هر کسی می‌تواند باشد! کارشناس تولید محتوا با اینکه باید تسلط کاملی به نوشتن داشته باشد اما لازم نیست یک نویسنده حرفه‌ای باشد. با توجه به منابع گسترده‌ای که اینترنت در اختیارمان می‌گذارد، هر کسی می‌تواند مطلب بنویسد. کارشناس تولید محتوا می‌تواند یک متخصص، دبیر نشریه، نویسنده، وبلاگ‌نویس، مهندس نرم‌افزار، مدیر عامل، صاحب برند، آشپز، نقاش و هر فرد دیگری که تصورش را کنید باشد. مهم این است که او در مورد مطلبی که می‌نویسد دانش داشته باشد و بتواند آن را به سرانجام برساند.
برای افرادی که پیش از این مردد بودند که کدام یک از این مشاغل را انتخاب کنند قطعاً با بررسی تفاوت کپی رایتر با کارشناس تولید محتوا می‌توانند نتیجه بهتری بگیرند.
نتیجه‌گیری
در کنار تمامی تعاریف، تفاوت‌ها و شباهت‌ها باید بگوییم که کپی رایتینگ و تولید محتوا به نوعی مکمل همدیگر هستند. با یک مثال این موضوع را با هم بررسی می‌کنیم. فرض کنید قصد دارید یک سایت راه بیاندازید و هدف شما در این سایت ارائه مطالبی در مورد بازی‌های ویدئویی و آموزش بازی‌سازی است. اگر بخواهیم اصولی پیش برویم، به یک کپی رایتر نیازمندیم. پس حتی برای چنین سایتی باید کپی رایتر استخدام کرد تا در زمینه تبلیغات و معرفی شما با چند شعار و جمله اثرگذار، مخاطب را به سمت شما جلب کند.
حال که کپی رایتر وظیفه خود را به خوبی انجام داد، به کارشناس تولید محتوا نیاز دارید تا در راستای اهداف سایت برای شما مطلب بنویسد و آن چیزی را که کپی رایتر وعده آن را به مخاطب داده بود را به خوبی در اختیار مخاطب قرار دهد. در واقع، می‌توان گفت که کپی رایتر مخاطبان را به سمت شما روانه می‌کند، اما این کارشناس تولید محتواست که باید او را در سایت‌تان نگه دارد.
در کنار همه تفاوت‌ها می‌توان مکمل بود و در کنار همه شباهت‌ها هم می‌توان راهی جدا داشت. در این مقاله با تفاوت کپی رایتر و کارشناس تولید محتوا آشنا شدیم و متوجه شدیم بر خلاف خیلی باورها این دو شغل کاملا با یکدیگر فرق دارند و مسیر متفاوتی را طی می‌کنند.
شما درباره تفاوت کپی رایتر با کارشناس تولید محتوا چه نظری دارید؟ آیا شباهت‌ها و تفاوت‌ها دیگری را نیز می‌شناسید؟ منتظر نظرات و پیشنهادات شما عزیزان هستیم.
منابع:
